প্রাইভেসি পলিসি (গোপনীয়তা নীতিমালা)
আচার বন্ধু গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সব ধরনের প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ গ্রহণ করি এবং এটি শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
১. সংগ্রহকৃত তথ্য:
আমরা আপনার কাছ থেকে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং ডেলিভারি ঠিকানা।
- অর্ডারের তথ্য, যেমন পণ্যের বিবরণ এবং পেমেন্টের তথ্য।
- আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় আপনার ব্রাউজিং তথ্য (যেমন আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ)।
২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য:
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- অর্ডার গ্রহণ, প্রক্রিয়া এবং ডেলিভারি সম্পন্ন করা।
- গ্রাহক সাপোর্ট এবং সহায়তা প্রদান করা।
- বিশেষ অফার, প্রচারণা এবং আপডেট শেয়ার করা।
- ওয়েবসাইট এবং পরিষেবার উন্নয়নে সহায়তা করা।
৩. তথ্য সুরক্ষা:
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে উন্নত প্রযুক্তি এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। কোনো অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন বা তথ্যের ক্ষতি রোধে আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি।
৪. তথ্য শেয়ারিং:
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। তবে কিছু ক্ষেত্রে, আমরা নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদানকারী (যেমন ডেলিভারি বা পেমেন্ট প্রসেসিং) এর সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি।
৫. কুকিজের ব্যবহার:
আমাদের ওয়েবসাইট আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ আপনার পছন্দ এবং ব্রাউজিং তথ্য সংগ্রহ করতে সাহায্য করে। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের মাধ্যমে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন।
৬. আপনার অধিকার:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করা।
- তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা।
- আমাদের কাছ থেকে মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করার অনুরোধ করা।
৭. নীতিমালার পরিবর্তন:
আমরা সময়ে সময়ে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। নতুন নীতিমালা কার্যকর হওয়ার আগে আমরা ওয়েবসাইটে এটি জানিয়ে দেব।
যোগাযোগ:
আপনার গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
ইমেইল: [email protected]
হটলাইন: 01317-208600
আপনার আস্থা আমাদের কাছে অমূল্য, এবং আমরা সর্বদা আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।